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La fraude et la SNCF

La fraude vue par Paris-Normandie.

Le mal doit être profond pour que les usagers aient si souvent l’impression que la SNCF les considère d’abord comme des fraudeurs potentiels, et seulement ensuite, comme des clients.

http://www.paris-normandie.fr/detail_article/articles/1686337/accueil/ruses-et-astuces#.VEexy40cTIV

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