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Geste commercial : les précisions de la SNCF

Madame GARROT , suite à notre dernière réunion de comité de ligne précise les choses :

Pour les abonnés IC en congés en juillet et qui ne sont pas en prélèvement automatique,  ils devront afin de bénéficier de la réduction sur août acheter au plus tard leur abonnement le 19 juillet et avoir au minimum une journée de validité en juillet soit un abonnement commençant au plus tard le 31 juillet.

Pour les abonnés Fréquence (3, 6, 12 mois) ayant un abonnement valide au moins 1 jour entre le 11 et le 20 juin, ils recevront à domicile, sans aucune démarche à effectuer, un bon de réduction valable 6 mois, correspondant à 33% du coût d’un mois de la formule de leur abonnement et utilisable pour l’achat de billets SNCF (TGV, INTERCITES, TER ou TRANSILIEN).

Pour tous les cas particuliers, le client est invité à adresser sa demande, en joignant une copie du dernier abonnement acheté ainsi que celui du mois de juin, à l’adresse suivante :

Service Relation Clients SNCF 62973 ARRAS Cedex 9

(Source courriel du 11 juillet 2014 9 h 17 aux associations d’usagers de la ligne Paris Caen Deauville Cherbourg)

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